Chimeraland
プライバシーポリシー
最終更新日:2022 年12 月 8 日
Chimeraland へようこそ!
当社の製品およびサービスをご利用いただき、ありがとうございます。当社はお客様の個人情報保護に関する懸念を真剣に考慮し、またお客様からの信頼に感謝いたします。
本書は、当社のプライバシーポリシーに含まれる情報の要約です(以下「本プライバシーポリシー」)。この要約は、当社のプライバシーポリシー全文への理解を支援するためのものであり、かかるポリシー全文の代用とはなりませんのでご注意ください。各条項は、以下のリンクからご参照ください。
当社が本ゲームを提供するにあたって必要とする情報
当ゲームのご利用に際してアカウントを登録する場合、お客様からの情報の収集が必要になります。ソーシャルメディア、またはSteamのアカウントを使用してプロフィールを設定した場合、当社は、そのアカウントからも情報を収集します。また、お客様にゲーム体験を提供し、ゲーム機能を有効にするために、お客様のデバイスやログ情報などの情報を収集します。お客様が本ゲームに関するゲーム内アンケートへの参加を選択した場合、当社はお客様を当社のアンケートプラットフォームにリダイレクトし、アンケート終了後、そのプラットフォームから集計されたアンケートデータを受け取ります。お客様から当社にお問い合わせいただく際には、お問合せに対応するため、当社はご提供いただく情報の一部を保存します。詳細情報。
当社では、本ゲームを構成するさまざまな機能とサービスを提供するためにお客様の個人情報を利用します。また、アカウントの確認、セキュリティの目的、本ゲームサービスのサポートと改善のためにお客様からの情報を使用いたします。当社は、ゲームを提供する(例えば、お客様のデータのバックアップやサポートサービスのために現地のクラウドプロバイダーを利用する、カスタマーサポートサービスのために、プッシュ通知を提供するなど)ため、当社のマーケティングおよび広告プログラムの成功を監視するため、または裁判所、当局、あるいは法律によって強制された場合以外、お客様の情報を第三者と共有しません。詳細情報。
当社は、最善の体験を提供するために、いくつかのサービスを第三者に委託しています(たとえば、お客様のデータやサポートサービスをバックアップするためのローカルクラウドプロバイダなど)。カスタマーサポートサービス、プッシュ通知の提供、および当社のマーケティングおよび広告プログラムの成功を監視するため)。当社が第三者サービスを使用するのは、本プライバシーポリシーに記載されている目的のためにお客様からの情報を処理する場合のみです。世界各国に存在する当社の関連会社は、ゲームに関連する支払処理を行うなど、本ゲームの提供のサポートを行いますが、状況によっては、裁判所または法律上の要請に従って特定の情報を開示する場合があります。詳細情報。
当社のサーバーは、米国、シンガポール、ドイツおよび日本に所在します。お客様の情報は、シンガポールを含む世界各国に所在する、当社のサポート、エンジニアリング、またはその他のチームによって、お客様の居住国の以外からもアクセスすることができます。マーケティング目的で処理された特定の個人情報は、当社の第三者パートナーである、米国のSDK Firebaseのサーバー、フランクフルト、アムステルダムおよび米国のAdjust SDKのサーバー、ベルギー、アイルランドおよび米国のAppsFlyer SDKのサーバー、または米国のFacebook SDKのサーバーによって保存および処理される場合があります。詳細情報。
お客様の情報を保存する期間
当社は通常、適用法令で要求される場合を除き、お客様の情報を、お客様がゲームのアカウントを保持している期間保持します(詳細は本プライバシーポリシーで説明)詳細情報。
お客様の居住国によっては、ご自身のデータにアクセスする権利、データの写しを受領する権利、またはデータを削除する権利、またはご自身のデータの処理を制限したり異議を申し立てる権利が認められています。詳細情報。
本プライバシーポリシーに関してのご質問、またはご自身の権利を行使されたい場合は、こちらまでお問い合わせください。
お客様への変更通知方法
本プライバシーポリシーの変更は、ここに掲載されます。このページから、本プライバシーポリシーの更新または変更を随時確認してください。詳細情報。
問い合わせ先
データ管理者:Proxima Beta Pte. Limited | 電子メール:DPO@chimeraland.com
EU代表:Proxima Beta Europe B.V. | 電子メール:DPO@chimeraland.com
英国代表:Image Frame Investment (UK) Limited | 電子メール:DPO@chimeraland.com
韓国代表:Kite Bird Korea Yuhan Hoesa | 電子メール:DPO@chimeraland.com
セルビア代表:Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. | 電子メール:local.representative@karanovicpartners.com
トルコデータ管理代表:Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | 電子メール:turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com(Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı は、当社のデータ管理代表であり、その権限は、トルコ個人情報保護法令番号6698に規定される範囲に限定されています。Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığıは、ゲーム内の行為、禁止、調査、民事または刑事上の苦情などについての権限を有していません。
本プライバシーポリシーは、モバイル・PCゲームであるChimeraland(以下「本ゲーム」)に関連し、お客様の個人情報をいつ、どのように、そしてなぜ処理するのかを説明し、その情報に関するお客様の選択と権利を規定しています。当社によるお客様からの情報の収集および使用方法、ならびにお客様によるその管理方法をご理解いただくため、本プライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーで定められた個人情報の処理に同意しない場合は、要請があっても個人情報を提供せず、本ゲームの利用を中止してください。お客様は、本ゲームを利用する、またはGLへ参加することで、本プライバシーポリシーに定められた当社の個人情報の処理方法を認めたと見なされます。
データ保護法の目的において、本ゲームに関連したお客様の個人情報のデータ管理者は、Proxima Beta Pte. Limited(以下「当社」)です。Proxima Beta Pte. Limited.の登録所在地は、10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapore 079903です。
当社のデータ保護責任者には DPO@chimeraland.com へお問い合わせください。
各法域における当社の代理人は以下の通りです。
管轄 |
代表 |
住所 |
連絡先の詳細 |
EU |
Proxima Beta Europe B.V. |
Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, the Netherlands |
|
英国 |
Image Frame Investment (UK) Limited |
Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, London, United Kingdom, SW1Y 4LB
|
|
韓国 |
Kite Bird Korea Yuhan Hoesa |
25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Korea |
|
セルビア |
Karanovic & Partners o.a.d. Beograd |
Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia |
|
トルコ |
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. |
Nidakule Ataşehir Kuzey, Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D:162 / 34746 Ataşehir / İstanbul, Türkiye Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığıは当社のデータ管理代表であり、その権限は、トルコ個人情報保護法令番号6698に規定される範囲に限定されています。Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığıは、ゲーム内の行為、禁止、調査、民事または刑事上の苦情などについての権限を有していません。 |
お客様の個人情報の取扱いに関して、ご質問やご不明な点などがございましたら、お気軽にDPO@chimeraland.comまでお問い合わせください。
当社は、本ゲームサービスのご利用体験を改善するため、Cookieおよびその他の類似技術(以下「Cookie」)を使用します。Cookieとは小さなファイルであり、これをお客様のデバイスに配置することで、当社が特定の機能を提供することが可能となります。当社のCookieに関するポリシーの詳細については、こちらをクリックしてください。
未成年者は、親または保護者の同意がある場合(お客様の法域でこのオプションが利用可能な範囲)を除き、いかなる目的のためにも本ゲームサービスを使用してはなりません。
未成年者とは、18歳未満のユーザー、または個人情報を処理するための最低年齢が異なる地域の場合は、その最低年齢未満を意味します。以下の表から、特定の地域に所在するユーザーの年齢制限の詳細をご確認ください。いずれの場合も、管轄区域の法律を参照して、関連する法定最低年齢を必ずご確認ください。
ユーザーの居住地域 |
ユーザーの最低年齢(歳) |
アルジェリア |
19 |
アルゼンチン |
13 |
オーストラリア |
18 |
バングラデシュ |
18 |
ブラジル |
18 |
カナダ |
13 |
コロンビア |
18 |
エジプト |
18 |
欧州経済領域 |
16 |
日本 |
18 |
クウェート |
21 |
メキシコ |
18 |
モロッコ |
18 |
ニュージーランド |
16 |
ナイジェリア |
13 |
カタール |
18 |
サウジアラビア |
18 |
セルビア |
15 |
南アフリカ |
18 |
韓国 |
14 |
スリランカ |
18 |
スイス |
16 |
チュニジア |
18 |
トルコ |
18 |
アラブ首長国連邦 |
21 |
英国 |
13 |
米国 |
13 |
当社は、いかなる目的であっても、上記に挙げた年齢に達していない未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。親または保護者の同意なく、当社がこれらの年齢に満たない未成年者の個人情報を保有していると思われる場合、またはユーザーの親または保護者で同意を撤回したい場合は、DPO@chimeraland.com までご連絡ください。
本項目では、当社がお客様から収集する個人情報の種類と、その理由について説明します。特定の種類のデータおよびそのデータの利用方法について詳しく知りたい場合は、下記の「当社によるお客様の個人情報の使用方法」という項目をご覧ください。
当社が利用する個人情報の種類について、概要を以下に説明します。
i. お客様が(直接または第三者を通じて)当社に提供する情報
お客様が本ゲームにアクセスする場合、当社は以下の個人データを処理します。
· アカウント登録情報:お客様は、本ゲームに登録するためにアカウントを設定する際、お客様に関する情報を当社に提供します。(i)お客様の電子メールアドレス、電子メール確認コード、言語、地域、ユーザー名、パスワード、IPアドレス、Open ID(お客様が電子メールで登録およびログインする場合)、または(ii)お客様がSteam、またはソーシャルメディアアカウントを介して登録またはログインする場合は、接続されたSteam、またはソーシャルメディアアカウント(Apple、Google Play、Facebook、Twitter、Line)から当社がインポートする情報、これには、ユーザー ID、名前またはニックネーム、ユーザートークン、Open ID、およびプロファイル写真(存在する場合)が含まれます。標準のFacebookログインを使用すると、実際のアカウント情報がインポートされます。Facebookログインをゲームに利用する場合は、ダミーのアカウント情報が使用されます。Facebookアカウントからログインする場合は、友達リストを提供することができます。また、お客様は、ゲームのプロフィールを設定する際にも当社に情報を提供します。
· アンケート情報:お客様が本ゲームに関するアンケートに参加することを選択した場合、性別(オプション)、居住国または地域(オプション)、収入情報(オプション)、電子メールアドレス(オプション)、電話番号(オプション)、ニックネーム(オプション)、およびアンケート回答の一部として提供することを選択したその他の情報など、特定の個人情報の提供を求められる場合があります。当社は、IMUR Surveyサービスを本ゲームに利用します。当社は、お客様のアンケートの回答を、ゲームサービスの向上の目的で利用します。お客様が本ゲームに関するゲーム内アンケートへの参加を選択した場合、当社はお客様をアンケートに参加させるためにIMURプラットフォームにリダイレクトし、IMUR Surveyでアンケートを完了した時点で集計され、匿名化されたアンケート回答のみを処理することになります。IMUR Surveyのプライバシーポリシーは、ゲームに関するすべてのアンケートへの参加に関連して処理された特定のデータに適用されます。IMUR Surveyのプライバシーポリシーの詳細は、こちらからご確認ください。
ii. 本ゲームの一環として生成されるお客様に関する情報
お客様が本ゲームにアクセスする際に、当社は自動的に以下のような特定のデータを収集します。
· ゲストログイン情報:ゲスト ID。
· ゲームデータ(ログ情報を含む):Open ID、IPアドレス、ゲームログ情報、ゲームプレイ統計情報(例:プレイヤーレベル、ゲーム内パフォーマンス、購入したアイテムと仮想通貨)。
· プッシュ通知の目的(モバイル版にのみ適用):デバイストークン、Firebase Cloud Messagingトークン、デバイス寸法、アプリ内イベント。
· チャットデータ:テキストチャットまたはオーディオチャットサービスをご利用の場合、ゲーム内で他のユーザーと通信する際に、Open ID、ロールID、チャットデータが処理されます。
· 音声メッセージデータ:お客様が当社の音声メッセージサービスをご利用の場合、当社はお客様の音声メッセージデータ、デバイス情報およびログ関連情報を処理します。
· カスタマーサービス情報:お客様がカスタマーサービスと連絡を取るとき、当社は、提供されたレビューやフィードバック、またはゲームを通じて提供された情報を処理します。
· GDOS 情報:Open ID、スコア、ニックネーム、備品、メールタイトル、iVip レベル、メール ID、iPayPlayer など、ゲームの操作やカスタマーサービスの目的で使用されるロール関連の情報。
· セキュリティ関連情報:Open ID、ネットワークの種類、デバイス情報、アプリケーション情報。
· ゲームサーバーのナビゲーション情報:Open ID 。
· ゲームアップデートサービス情報:携帯電話のROM(モバイル版用)またはオペレーティングシステム版(PC版用)。
· クラッシュ関連情報:デバイス情報、プロセス名、ネットワークタイプ、SDK情報、アプリケーション情報、埋もれたデータレポート。
· 適格性情報:Open ID、トークン、地域、ニックネーム、電子メールアドレス。
· アプリ内課金情報(Google PlayおよびApp Store経由のみ):Open ID、ロールID、国、デバイス情報(デバイスモデル、IDFV、IPアドレス、ネットワークタイプ、ネットワーク監視データ、クライアントエクスポートIP)、その他の情報(国の通貨、SDKバージョン、アプリケーションバージョン)。
· ギフトの引き換え情報:Open ID、ロールID、引き換えの詳細(タイムスタンプとログ、使用された引き換えコード、引き換えアイテム)。
· ゲーム分析情報:ユーザーの地域とデバイスの情報。
· ユーザー獲得分析情報(PC版のみに適用):PC UUID、ブラウザ、タイムゾーン、解像度、IPアドレス、言語、およびデータレポート用のその他の共通情報。
· アカウント削除情報:リクエストに応じてユーザーアカウントを削除するために提供された、電子メールアドレス、地域、Open ID、ユーザートークン。
当社は、お客様がマーケティング目的でモバイル版のゲームサービスを使用する場合、サードパーティSDKを介してお客様から特定のデータを自動的に収集します。
· Open ID、ユーザー ID、ニックネーム、アプリインスタンス ID、ユーザーデバイスの寸法、アプリ内イベント。
· お客様の技術情報、技術識別子、当社の広告キャンペーンへのお客様の関与に関する情報、およびお客様がゲームをダウンロードしたプラットフォーム。
· お客様の連絡先情報(マッチングのみを目的とする)およびイベントデータ(お客様に関する情報、およびFacebook経由でログインした場合に本ゲームに関連してお客様が行ったアクション)。
このセクションでは、当社がお客様から収集する個人情報の種類とその収集の理由について詳しく説明します。
ブラジル、欧州経済領域、スイス、トルコ、または英国に居住するユーザー向けに、当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠も説明いたします。
個人情報 |
用途 |
法的根拠(該当する場合) |
お客様が(直接または第三者を通じて)当社に提供する情報 |
||
ゲストログイン情報:ゲスト ID |
お客様の要求に応じ、お客様の本ゲームのアカウントを作成するためにこれらの情報を利用します。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。 |
ログイン情報を電子メールで送信する (電子メールアドレスでログインすることを選択した場合):電子メールアドレス、電子メール確認コード、言語、地域、ユーザー名、パスワード、IPアドレス、Open ID |
お客様の要求に応じ、お客様の本ゲームのアカウントを作成するためにこれらの情報を利用します。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。 |
Level Infiniteアカウントへのログイン情報(Level Infiniteアカウントからログインする場合):ユーザーID、トークン、電子メール、ユーザー名 |
お客様の要求に応じ、お客様の Chimeraland アカウントと Level Infinite アカウントをリンクするためにこれらの情報を利用します。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。 |
ソーシャルメディアSteamログイン情報 (これらのネットワークを使用してソーシャルメディアアカウントを介してログインする場合): · Apple:Apple ID、ニックネーム、プロフィール写真、ユーザトークン、Open ID · Google Play:ユーザーID、ニックネーム、プロフィール写真、ユーザトークン、Open ID · Facebook:Facebook UID、名前、プロフィール写真、ユーザートークン、Open ID(GamingへのFacebookログインの場合、前述のダミーバージョンが代わりに処理されます) · Twitter:ユーザーID、ニックネーム、プロフィール写真、ユーザトークン、Open ID · Line:ユーザーID、ニックネーム、プロフィール写真、ユーザトークン、Open ID · Stream:ユーザーID、ニックネーム、プロフィール写真、ユーザトークン、Open ID |
お客様の要求に応じ、お客様の本ゲームのアカウントを作成するためにこれらの情報を利用します。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。 |
Facebookの友達リスト |
お客様がFacebookを使用してログインすることを選択し、当社にログインを要請した場合、当社は、お客様が友達とつながることができるように、FacebookのプロフィールからFacebook Open ID、プロフィール写真、および友達の名前をインポートします。 |
お客様とお客様の友達をつなぐお客様との契約を、当社が履行するために必要です。 |
本ゲームの一環として生成される情報 |
||
Open ID(ゲームデータ) |
当社は、これらの情報を以下の目的で使用します。 · ユーザーログを特定する。 · お客様のプロフィールでお客様のゲームデータを保存する。 · お客様が当社のサーバーに接続できるようにする。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。 |
ゲームプレイ統計情報:プレイヤーレベル、ゲーム内パフォーマンス(戦闘効果、装備、戦闘時間)、購入アイテム、仮想通貨 |
当社はこの情報を、お客様がゲームをプレイできるようにし、将来のゲームプレイのためにお客様の利用状況の詳細を記録・保存し、お客様のゲームプレイと進捗に関するフィードバックや情報を提供するために使用します。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。 |
IPアドレス |
当社は、この情報を使用して、当社のサーバーに接続できるようにします。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。 |
ゲームログ情報: モバイル版の場合: キャラクターID、ゲームアカウント(ゲームにログインするときに使用)、ユーザーニックネーム、国コード、デバイスシステムバージョン、デバイスブランド、デバイスモデル、デバイスメーカー、デバイス名、画面解像度、画面の向き、CPUモデル、GPU情報、RAM、クライアントエクスポートIP、電話メモリ、ログインチャネルID、オペレータ名、ネットワークタイプ、信号強度、埋め込みデータレポート PC版の場合: キャラクターID、ゲームアカウント(ゲームにログインするときに使用)、ユーザーニックネーム、国コード、デバイスシステムバージョン、デバイスブランド、デバイスモデル、デバイスメーカー、デバイス名、画面解像度、画面の向き、CPUモデル、GPU情報、RAM、クライアントエクスポートIP、ディスクメモリ、ログインチャネルID、オネットワークタイプ、埋め込みデータレポート |
当社は、これらの情報を以下の目的で利用します。 · 本ゲームの機能を含む当社のサービスの改善 · セキュリティと検証の目的のため。 · ユーザーアカウントのログインとアクションの記録を保持するため。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームを提供するために必須です。 |
プッシュ通知情報(モバイル版にのみ適用):デバイストークン、Firebase Cloud Messagingトークン、デバイス寸法、アプリ内イベント |
この情報を使用して、ゲームイベントやアップデートに関する通知を送信します。 |
本ゲームに関連するお知らせ、更新、または情報についてお客様に通知することは、当社の正当な利益です。 |
チャットデータ:Open ID、ロールID、テキストおよび/または音声データ |
当社は、これらの情報を、お客様と他のユーザー間のコミュニケーションを容易にするために使用します。 |
チャットサービスの使用を希望するユーザー間のコミュニケーションを促進するために、当社が締結したお客様との契約を履行するために必要です。 |
チャットデータ:Open ID、ロールID、テキストメッセージ |
当社は、この情報を使用して、当社のエンドユーザー使用許諾契約に違反する虐待的な言葉またはその他のチャットの使用をフィルタリングします。 |
ゲームの完全性を確保し、禁止された行為からユーザーを保護することは、当社の正当な利益です。 |
音声メッセージデータ:音声メッセージ、デバイス情報(デバイスのOSバージョン、デバイスの製造元、RAM、システム時刻、デバイスモデル、デバイス名、CPUモデル、ネットワークタイプ、IPアドレス)、およびログ関連情報(Open ID、ルームID、SDKバージョン、チャットルームステータス、パケット損失率、およびAPIコールシーケンスやトラッキングログなどのその他のログ固有のコード) |
当社は、これらの情報を、お客様と他のユーザー間のコミュニケーションを容易にし、クラッシュを解決し、互換性を最適化するために使用します。 |
ボイスメッセージサービスの使用を希望するユーザー間のコミュニケーションを促進するために、当社が締結したお客様との契約を履行するために必要です。 |
カスタマーサービス情報: · アプリ経由:氏名、Open ID、デバイスID、アプリケーションバージョン、バッテリーレベル、Wi-Fi強度、電話の空き容量、ネットワークタイプ、iOSバージョン、プラットフォーム、ネットワークタイプ、キャリア、国コード、写真(オプション) · ウェブサイト経由:氏名、Open ID、デバイスID、メールアドレス(オプション)チケット、苦情、取り扱いの詳細 |
当社は、これらの情報を以下の目的で使用します。 · 技術的な問題やバグの解決や修復などのトラブルシューティングを行う。 · 当社のサービスを改善する。 |
当社が、お客様との契約を履行し、本ゲームをサポートするために必須です。 |
GDOS 情報:Open ID、スコア、ニックネーム、備品、メールタイトル、iVip レベル、メール ID、iPayPlayer など、ロール関連の情報(ゲームの武器や装備など) |
当社は、この情報を使用して、ゲームの運営およびカスタマーサービスの目的でユーザーに関する情報へのアクセス、修正、および削除をおこないます。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームの提供およびサポートのために必須です。 |
セキュリティ関連情報: モバイル版の場合: Open ID、ネットワークタイプ、デバイス情報(ブランド、CPUアーキテクチャ、ルートステータス、ROMの一意の識別子、マスク解像度、システム起動時間、シミュレータで実行しているかどうか、国際コーディングと言語、残りのメモリ、残りの内蔵および外部SDカードスペース、インストール済みのAPK情報、実行中のプロセス情報、ホストファイル、SDカードアプリケーションキャッシュディレクトリファイル名リストを含む)およびアプリケーション情報(パッケージ名、アプリケーションバージョン、起動時刻、プロセス名) PC版の場合: Open ID、ネットワークタイプ、デバイス情報(ブランド、CPUアーキテクチャ、ROMの一意の識別子、マスク解像度、システム起動時間、国際コーディングと言語、残りのメモリ、実行中のプロセス情報、ホストファイルを含む)およびアプリケーション情報(パッケージ名、アプリケーションバージョン、起動時刻、プロセス名) |
当社は、これらの情報を以下の目的で使用します。 · 公正な環境を提供する。 · クラッシュを解決し、互換性を最適化する。 · 冒涜的な表現をフィルタリングする。 · プラグインの使用やその他の不正行為を検出する。 · ドメイン名ハイジャックの存在を検出する。 |
当社のゲームのセキュリティを確保し、プレイヤーに公正な環境を提供し、ゲームを改善することは、当社の正当な利益です。 |
ゲーム分析情報: モバイル版の場合: · ユーザー地域:国、地方、都市、キャリアID、地域、IPアドレス · デバイス情報:アプリケーションバージョン、アプリケーションID、バッテリー情報、WiFi強度、空き容量、ネットワークタイプ、OSバージョン、OS名、キャリア、国コード、デバイス言語、デバイス解像度、ブランド、メーカー、デバイスモデル、合計RAM、合計ROM、CPU情報、GPU情報、ゲームフレーム情報、モバイル信号強度、ネットワーク往復時間、ネットワークバイト送受信、ログインステップイベント情報、XWID(デバイス情報に基づいて生成) PC版の場合: · ユーザー地域:国、地方、都市、キャリアID、地域、IPアドレス · デバイス情報:CPU名、CPUコア、CPU周波数、GPU名、合計RAM、合計ROM、デバイスモデル、デバイスブランド、画面幅、画面の高さ、OSタイプ、OSバージョン、SDKバージョン、ネットワークタイプ |
これらの情報は、ゲームのパフォーマンスを検討および改善するための一般的なゲーム分析に使用されます。
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本ゲームサービスの改善は、当社の正当な利益です。 |
マーケティングデータ(モバイル版にのみ適用): · Firebase経由で収集:お客様のアプリインスタンス ID、ユーザーデバイスのディメンション、アプリ内イベント · AppsFlyer経由で収集:お客様の技術情報、技術識別子(IPアドレス、ユーザーエージェント、IDFA、Google Advertising ID および Open ID)並びに当社の広告キャンペーンへのお客様のエンゲージメントに関する情報。 · Facebook経由で収集:お客様の連絡先情報(マッチングのみを目的とする)およびイベントデータ(お客様に関する情報、およびFacebook経由でログインした場合に本ゲームに関連してお客様が行ったアクション)。 · Adjust経由で収集:仮名化された(ハッシュ化された)IPアドレス、モバイル識別子(IDFAおよびGoogle広告ID)、エンゲージメント情報などの技術データ。 |
お客様が本ゲームを宣伝するリンクをクリックまたはコンテンツとやり取りを行うと、広告の効果を測定するために、当社はそれらの情報、その広告、および特定のマーケティング分析データをお客様のプロフィールとともに保存します。 |
それらの情報を使用して、当社の広告およびマーケティングプログラムの成功を監視することは、当社の正当な利益です。 |
ユーザー獲得分析情報(PC版のみに適用):PC UUID、ブラウザ、タイムゾーン、解像度、IPアドレス、言語、およびシステムバージョンを含むデータレポート用の一般的な情報。 |
当社は、これらの情報を使用して、ユーザー獲得プロセス、ゲームをダウンロードしたプラットフォームのユーザーが、どのプラットフォームから発信したか、およびこれらのプラットフォーム上の当社の広告に対するユーザーの関与を把握します。 |
それらの情報を使用して、当社の広告およびマーケティングプログラムの成功を監視することは、当社の正当な利益です。 |
ゲームサーバーのナビゲーション情報:Open ID |
当社は、この情報を使用して、お客様が当社のどのサーバーに接続するか選択できるようにします。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームの提供およびサポートのために必須です。 |
ゲームアップデートサービス情報: モバイル版の場合:携帯電話のROM PC版の場合:オペレーティングシステムバージョン |
当社は、これらの情報を以下の目的で使用します。 · ゲームリソースを更新する。 · 技術的な問題やバグを解決する。 |
お客様との契約を履行し、本ゲームの提供およびサポートのために必須です。 |
アンケート情報:性別(オプション)、居住国または地域(オプション)、収入情報(オプション)、電子メールアドレス(オプション)、電話番号(オプション)、ニックネーム(オプション)、およびアンケート回答の一部として提供することを選択したその他の情報など。 お客様が本ゲームに関するゲーム内アンケートへの参加を選択した場合、当社は、アンケートを実施のために、お客様をIMUR Surveyにリダイレクトします。そこでは、アンケートへの参加に関連して処理された特定のデータに、IMUR Surveyのプライバシーポリシー が適用されます。詳細については、上記のリンクからIMUR Surveyのプライバシーポリシーの。当社が使用する個人情報の種類 - アンケート情報をご確認ください |
当社は、ユーザーをよりよく理解し、ゲームサービスを改善するために、この情報を使用します。 |
当社は、お客様の同意を得てこれらの情報を収集します。 |
クラッシュ関連情報: モバイル版の場合: デバイス情報(デバイス名、デバイスモデル、電話メモリ、CPU使用率、CPUモデル、デバイスシステムバージョン、デバイスブランド、デバイスメーカー、合計ROM、合計RAM、デバイス言語、CPUアーキテクチャ、ルートステータス、残りの外部SDカードスペース、メモリ残量、シミュレータで実行されているかどうか、実行中のプロセス情報、APN、システム時間とバッテリステータス)、プロセス名、ネットワークタイプ、SDK情報、アプリケーション情報と埋設データのレポート作成 PC版の場合: デバイス情報(CPU名、CPUコア、CPU周波数、GPU名、合計RAM、合計ROM、デバイスモデル、デバイスブランド、OSタイプ、OSバージョン)、プロセス名、ネットワークタイプ、SDK情報、アプリケーション情報、埋設データレポート |
当社は、これらの情報を以下の目的で使用します。 · クラッシュが発生したときにクラッシュ関連情報を収集する。 · 当社のサービスを改善する。 |
本ゲームサービスの改善は、当社の正当な利益です。 |
適格性情報:Open ID、トークン、地域、ニックネーム、電子メールアドレス |
当社は、これらの情報を ゲームを使用資格があることを確認する目的で使用します。 |
適用法令を遵守することは、当社の正当な利益です。 |
アプリ内課金情報(Google PlayおよびApp Store経由のみ):Open ID、ロールID、国、デバイス情報(デバイスモデル、IDFV、IPアドレス、ネットワークタイプ、ネットワーク監視データ、クライアントエクスポートIP)、その他の情報(国の通貨、SDKバージョン、アプリケーションバージョン) |
当社は、お客様がゲーム内で行った支払いを処理するために、これらの情報を使用します。 |
お客様と締結した、お客様の支払いを円滑に行うための契約を履行するために必要です。 |
ギフトの引き換え情報:Open ID、ロールID、引き換えの詳細(タイムスタンプとログ、使用された引き換えコード、引き換えアイテム)。 |
当社は、ユーザーによるゲーム内のギフト/プロップの引き換えを円滑に行うためにこれらの情報を使用します。 |
お客様と締結した、お客様のギフト引き換えを円滑に行うための契約を履行するために必要です。 |
アカウント削除情報:電子メールアドレス、地域、Open ID、ユーザートークン |
当社はこの情報を使用して、お客様の要求に応じてお客様がアカウントを削除できるようにします。 |
お客様と締結した、お客様によるアカウントの削除を可能にする契約を履行するために必要です。 |
当社の企業グループは世界中で事業を展開しております。本ゲーム提供に関するお客様との契約に基づき、お客様の個人情報は、お客様の居住国と異なる場所に設置されたサーバー上で処理される場合があります。サーバーの所在地を問わず、当社は本プライバシーポリシーに従い、お客様の権利を保護する適切な措置を講じます。当社のサーバーは、米国、ドイツ、シンガポール、および日本に所在します。
お客様の情報は、シンガポールを含む世界各国に所在する、当社のサポート、エンジニアリング、またはその他のチームによって、お客様の居住国の以外からもアクセスすることができます。
必要な場合にのみ、当社は第三者とお客様の個人情報を共有します。これら第三者には以下が含まれます。
· ゲームのサポートサービスを提供する第三者に含まれるのは、本ゲームを提供する目的で、本ポリシーで特定される情報を米国内のサーバーで処理するクラウドサービスプロバイダ、米国およびシンガポールにおいて本ポリシーで特定される顧客サービス情報を処理する顧客サービスプロバイダ、米国において本ポリシーで特定されるプッシュ通知情報を処理するプッシュ通知サービスプロバイダ、およびマーケティングや広告を提供し、当社のマーケティングや広告キャンペーンの成功を監視する、第三者SDKである、ベルギー(AppsFlyer)、ドイツ(Adjust)、アイルランド(AppsFlyer)、オランダ(Adjust)、米国(Firebase、Adjust、Facebook)。当社のためにサービスを提供するすべての企業は、当社にサービスを提供する以外の目的で、お客様の個人情報を保持、使用または開示することを禁じられています。
· 当社のグループ企業の内、本ゲーム運営と支払い処理のために、お客様の個人情報を処理する企業。当社のすべての関連グループ企業は、本プライバシーポリシーに従った方法でのみお客様の個人情報を使用することができます。
· 規制当局、司法当局、法執行機関、および安全性、セキュリティあるいは法令遵守に関するその他の第三者。法律上の義務や手続きを遵守するため、当社の規約を執行するため、セキュリティや詐欺に関する問題に対処するため、あるいは当社のユーザーを保護するためなど、当社が当局にお客様に関する情報を開示することが法的に求められる状況があります。これらの開示は、召喚状、裁判所命令、または捜査令状などの有効な法的手続きの条件に従って、お客様の同意の有無にかかわらず、予告なしに行うことが許されていま。通常、法的手続きの条件によって、そのような開示を通知することは禁じられています。政府機関が必要な召喚状、裁判所命令、または捜索令状を提供していない場合、政府機関の要請に応じて情報を開示することに同意する場合があります。当社は、以下のいずれかの目的で、お客様の情報を開示することができます。
o 契約違反の可能性に関する調査を含む、当社の利用規約およびその他の契約の執行。
o セキュリティ、詐欺、または技術的な問題の検出、防止、または対処
o 法律で義務付けられている場合、あるいは許可されている場合、当社、当社のユーザー、第三者、または一般市民の権利、財産、または安全の保護(詐欺防止および信用リスクの軽減を目的とした他企業や組織との情報交換)。
· 当社、または当社の全事業または実質的に全事業を買収する第三者。当社はまた、以下のいずれかの場合、お客様の情報を第三者に開示する場合があります。(a) 当社の事業の一部を販売、譲渡、合併、統合、または再編成する、他の事業と合併する、買収する、または合弁事業を形成する場合。この場合、当社はお客様のデータを将来の購入予定者、新規所有者、または当社事業の上記変更に関与するその他の第三者に開示することがあります。または (b) 当社の資産を売却または譲渡する場合、当社が保持するお客様に関する情報は、それらの資産の一部として売却され、購入予定者、新規所有者、または上記売却または譲渡に関与するその他の第三者に譲渡される場合があります。
個人情報 |
保持ポリシー |
ゲストログイン情報 電子メールログイン情報 Level Infinite アカウントログイン情報 ソーシャルメディア/ Streamログイン情報 Facebookの友達リスト Open ID(ゲームデータ) ゲームプレイ統計情報 IPアドレス ゲームログ情報 プッシュ通知情報 カスタマーサービス情報 クラッシュ関連情報 セキュリティ関連情報 マーケティングデータ(Firebase、Adjust、Appsflyer、Facebook経由で収集) アプリ内購入情報 ゲーム分析情報 ユーザー獲得分析情報 |
ゲームの使用の存続期間中保存されます。データは、アカウントの削除リクエスト後30日以内に削除されます。
|
アンケート情報 |
1年間保存されます。 |
ギフトの引き換え情報 |
引き換え日から6ヶ月間保存されます。データは、削除リクエスト後30日以内に削除されます。 |
音声メッセージデータ |
90日間保存されますが、削除リクエスト後30日以内に削除されます。 |
適格性情報 チャットデータ(Open ID とロール ID) ゲームサーバーのナビゲーション情報 |
30日間保存されます。 |
チャットデータ(テキストおよび/または音声メッセージ) ゲームアップデートサービス情報 GDOS情報 |
保存されません。 |
アカウント削除情報 |
30日間のクールダウン期間保存されます。 |
上記に記載される保持期間が終了した後でも、適用法令の遵守その他の理由によりお客様の情報の保持が必要となる場合、当社はこれを他の種類の個人情報とは分離して保存します。
法域によっては、本ゲームのユーザーは特定の権利を有します。法域のデータ保護法の対象となる個人に適用される特定の権利の概要と、これらの行使方法については、管轄区域固有の補足条件またはお客様の管轄区域の適用法令のリストを参照してください。
適用法令に従い、お客様は、当社がお客様について保有する個人情報に関して一定の権利を有します。上記権利には、特定の状況でのみ適用されるものもあります(詳細は下記に記載)。これらの権利の一部は、アカウント内の情報にアクセスして更新することにより、直接行使できます。当社がお客様に関するその他の個人情報を保有していると思われる場合は、DPO@chimeraland.comまでご連絡ください。
アクセス
お客様は、当社がお客様について保有する個人情報、当社によるその利用方法、および情報の共有先についての情報にアクセスする権利を有します。アカウントにログインすることにより、アカウントの一部として公開されている個人情報にアクセスできます。
ポータビリティ
お客様は、当社が処理するお客様に関する特定の個人情報の写しを受け取る権利を有します。例えば、特定の法域において、これは、上記の「当社によるお客様の個人情報の使用方法」のセクションで説明したように、当社がお客様の同意に基づいて処理する個人情報(例:アンケート情報)又はお客様との契約に基づいて処理する個人情報(例:アカウント名)を含むことができます。お客様のリクエストに基づき、当社はこれらのデータの転送に関する詳細な情報をご提供いたします。
訂正
当社が保有する個人情報に不正確なものがある場合、お客様は、そのような個人情報を訂正する権利を有します。お客様は、ご自身のゲームアカウントにログインすることにより、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスすることができます。
消去
お客様は、ご自身のゲームアカウントにログインすることにより、特定の個人情報をご自身で削除することはできます。当社に個人情報を保持するデータ保護法の正統な根拠が存在する場合(例えば法的義務の防御や表現の自由など)、個人情報を保持する必要がありますが、その場合には、お客様に通知するものとします。当社が本ゲームで公開しているお客様の個人情報を消去(完全削除)するようお客様が当社に要求し、且つ消去の根拠がある場合、当社は妥当な手順を講じて、個人情報を表示している、または個人情報へのリンクを表示しているお客様以外の個人に連絡し、それを消去するように通告します。
保存のみを目的とした処理に関する制限
お客様は、特定の状況において、当社がお客様について保有する個人情報の保管のみを行い、それ以外の処理を停止するよう当社に求める権利を有します。ただし、当社が個人情報の処理を停止した場合であっても、データ保護法に基づいて正当な根拠が存在する場合(法的義務の防御や他社の保護等)、個人情報の処理を再開することがあることにご留意ください。当社が個人情報の処理を停止することに同意した場合、当社は、関連する個人情報を開示した第三者に対しても、その処理を停止できるよう伝える措置を取るものとします。
異議
お客様は、当社による個人情報の取り扱いに異議を述べる権利を有します。ご希望の場合は、DPO@chimeraland.com まで、または下記の連絡先の詳細を使用してご連絡ください。当社はお客様の要求を検討いたします。
同意の撤回
適用法令および規制によって提供される範囲で、お客様は、特定の処理活動のために以前に当社に提供された同意を、 DPO@chimeraland.com宛てにご連絡いただくことにより撤回することができます。お客様の個人情報の処理に同意が必要な場合で、お客様がその処理に同意しない、または同意を取り消した場合、当社はご期待どおりのサービスを提供できない可能性があります。同意を取り消す権利は、情報処理の法的根拠が同意に基づいている場合にのみ利用可能であることに注意してください。
通知
当社が必要と判断した場合(保守のため、またはセキュリティ、プライバシーもしくは管理に関する連絡のために本ゲームサービスへのアクセスを一時的に停止する場合など)に、随時当社がお客様に対して通知を行います。上記サービス関連の通知に関しては、販売促進的な性質を持たないので、オプトアウトの選択はできないものとします。
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望は、DPO@chimeraland.comまでお寄せください。
お客様の個人情報の処理に関してご不満がある場合は、まず DPO@chimeraland.comまでご連絡ください。可能な限り迅速にお客様のご要望にお応えできるよう尽力いたします。これにより、お客様が、居住または勤務する地域のデータ保護当局に対し、データ保護法違反申し立てを行う権利が損なわれることはありません。
本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合は、更新済のプライバシーポリシーをここにお知らせします。このページから、本プライバシーポリシーの更新または変更を随時確認してください。
法令において別段の定めがある場合を除き、本プライバシーポリシーの英語版と現地語版の間で不一致または齟齬がある場合は、英語版が優先されるものとします。
管轄区域固有の用語の補足
一部の法域の法律には、本ゲームのユーザーのための追加条項が含まれており、この項目に記載されています。お客様の居住場所が、以下のいずれかの国または地域である場合、上記のプライバシーポリシーに記載されている条件に加え、お客様の国名または地域名の下に記載されている条件が適用されます。
アルジェリア
本ゲームにアクセスすることにより、お客様は、お客様の個人情報の収集、保存、処理および使用、ならびにお客様の個人情報が第三者(当社のプライバシーポリシー全文に記載されている、お客様のデータを処理しバックアップするローカルクラウドプロバイダ、カスタマーサービスプロバイダ、プッシュ通知サービスプロバイダ、マーケティングデータを処理する第三者SDK、またはシンガポール、ベルギー、アイルランド、オランダ、米国、ドイツおよび日本にある本ゲーム提供のサポートを行う世界中の当社の関連企業)に転送されること、および当該情報が手動および電子的に取り扱われることに同意されるものと見なされます。
アルゼンチン
お客様の権利
お客様の個人情報へのアクセス、またはお客様の個人情報の修正または消去(完全削除)を求めるお客様の要求に対する当社の対応にご満足いただけない場合、またはお客様の個人情報に関するお客様のプライバシーに関する苦情については、以下の公共情報公開機関(Agency for Access to Public Information)にご連絡ください。Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2, Ciudad de Buenos Aires (電話:+5411 3988-3968または電子メール:datospersonales@aaip.gob.ar)。
データ転送
当社は、お客様の個人情報の第三者受領者がお客様の管轄区域と同様の個人情報保護法を遵守することを保証するために合理的な措置を講じますが、お客様は個人情報を当社に提供し、本ゲームを利用することにより、お客様は、個人情報保護法がアルゼンチンで適用される法律と同じレベルの保護を提供できない可能性のある管轄区域への個人情報の転送に同意するものとします。
オーストラリア
海外の受領者
当社は、オーストラリア国外に所在するお客様の個人情報の第三者受領者が、オーストラリアの個人情報保護法に準拠した方法でお客様の個人情報を取り扱うことを確保するために合理的な措置を講じます。ただし、お客様は、当社がこれらの第三者受領者の作為および不作為を管理または責任を負わないことに同意するものとします。
アクセス
お客様は、当社がお客様について保有する個人情報、当社によるその利用方法、および情報の共有先についての情報にアクセスする権利を有します。アカウントにログインすることにより、アカウントの一部として公開されている個人情報にアクセスできます。当社がお客様に関するその他の個人情報を保有していると思われる場合は、DPO@chimeraland.comまでご連絡ください。
訂正
当社が保有するお客様の個人情報に不正確なものがある場合、お客様は、そのような個人情報を訂正する権利を有します。お客様は、ご自身のゲームアカウントにログインすることにより、当社がお客様について保有する個人情報にアクセスすることができます。当社がお客様に関するその他の個人情報を保有している、またはその情報が不正確であると思われる場合は、DPO@chimeraland.comまでご連絡ください。
未成年者
お客様が18歳未満の場合、当ゲームでアカウントを登録し使用することについて、お客様の親または保護者の同意を得るものとします。
匿名での取引
実行可能な場合、当社は本ゲームにアカウントを登録または本サービスを使用する際に、お客様が身元を明かさない、または匿名を使用するかの選択肢を提供いたします。お客様は、お客様が個人情報を提供しない場合、ソーシャルメディアの統合や本ゲーム内購入を含む本ゲームの特定の機能またはセクションへのアクセスを提供できなくなる可能性があることを承諾するものとします。
お客様の権利
お客様の個人情報へのアクセス、またはお客様の個人情報の修正を求めるお客様の要求に対する当社の対応にご満足いただけない場合、またはお客様の個人情報に関するお客様のプライバシーに関する苦情については、Australian Information Commissioner(オーストラリア個人情報保護委員会)(電話:+61 1300 363 992または電子メール:enquiries@oaic.gov.au)にご連絡ください。
データ転送
当社は、お客様の個人情報の第三者受領者がお客様の管轄区域と同様の個人情報保護法を遵守することを保証するために合理的な措置を講じますが、当社が第三者受領者の行為を管理することはできないため、お客様は、第三者受領者がそれらの個人情報保護法を遵守することを保証することはできないことを認め、承諾するものとします。
バングラデシュ
同意
本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は、本プライバシーポリシーによって規定される範囲で、第三者への開示を含め、お客様の個人データを収集、使用、保存および処理する権限を当社に付与する旨を、明示的に宣言したことになります。また、お客様は、当社がデータベース、関連会社またはサービスプロバイダを有する国、特にシンガポール、ベルギー、アイルランド、オランダ、米国、ドイツおよび日本へのお客様の情報の国境を越えた転送に同意するものとします。
年齢制限
本ゲームは、18歳以上で、拘束力のある契約を法的に締結することができる個人を対象としています。
ブラジル
本セクションは、ブラジル居住のユーザーに適用されます。
言語
本プライバシーポリシーは、ブラジル国内のユーザーを対象にポルトガル語で提供されています。紛争が生じた場合、本プライバシーポリシーのポルトガル語版が優先されます。
同意の無効化
当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を使用する場合、お客様は随時、契約上または法律上の制限に従い、お客様の個人情報の収集、使用、および開示についてお客様が以前に行った同意を取り消すことができます。上記同意を取り消すには、アカウントを解除するか、DPO@chimeraland.com までご連絡ください。これにより、お客様への本ゲームの提供に影響が出る場合があります。
親または保護者の同意
18 歳未満の場合、本プライバシーポリシーに対する親または保護者の(親または保護者自身、および未成年者の代理として)同意を得ず、本ゲームを使用することはできません。当社は、上記同意なしに 18 歳未満の未成年者から個人情報を故意に収集することはありません。上記の親または保護者の同意なしに 18 歳未満の未成年者からの個人情報を当社が保持していると疑われる場合は、当社のデータ保護責任者にご一報ください。当社は当該個人情報に関する調査(および削除)を迅速に実施します。
本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は、本プライバシーポリシーによって規定される範囲で、第三者への開示を含め、お客様の個人情報を収集、使用、保存および処理する権限を当社に付与する旨を、明示的に宣言したことになります。
カリフォルニア州
この項目は、2018年のカリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)の対象となるカリフォルニア州の居住者に適用されます。
個人情報の収集と開示
過去12ヶ月間、当社は、お客様またはお客様のデバイスに関する、以下のカテゴリーの個人情報を収集および開示しました。
· ソーシャルメディア/Steamプロフィールに表示されるお客様の氏名、Open ID / ユーザーID、ロールID、ゲストID、ユーザー名、ユーザートークン、IPアドレス、デバイスID、デバイストークン、IDFA、IDFV、Google Advertising ID、PC UUID、電話番号、住所、電子メールアドレス、ニックネームなどの識別情報。これらの情報は、ソーシャルメディア/Streamアカウントを使用してサインアップすることを選択した場合、お客様とお客様のデバイスおよびソーシャルメディア/Streamプラットフォームから直接収集されます。
· レベル、スコア、ゲーム内のパフォーマンス、アクションの日付とタイムスタンプ、ログインとクリックストリームのデータを含む、お客様のインターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報、および主要なプライバシーポリシーに記載されているその他のデバイス情報。この情報は、お客様およびお客様のデバイスから直接収集されます。
· どの商品がどの通貨で購入されたかなど、本ゲーム内での取引に関する商業情報。これらの情報は、お客様およびお客様のデバイスとGoogle PlayやApple iOS storeから直接収集されます。
· 居住国、地方、都市などの地理位置情報データ。これらの情報は、お客様から直接収集されます。
· プロフィール写真、音声チャット、音声メッセージなどの音声および視覚情報。これらの情報は、ソーシャルメディア/Streamアカウントを使用してサインアップすることを選択した場合、お客様およびソーシャルメディア/Streamプラットフォームから直接収集されます。
· アンケートで提供することを選択した場合、職業または雇用関連の情報など。これらの情報は、お客様から直接収集されます。
· お客様の性別、国籍、年齢に関する情報を含む、第1798.80条(e)項に記載されているその他の情報。これらの情報は、当社の消費者であるという観点から、お客様から直接収集されます。
当社は以下の目的で個人情報を収集します。
· お客様への本ゲームの提供、アカウントの維持、カスタマーサービスの提供、支払いの処理、プッシュ通知の提供、アプリ内購入の処理、引き換えの円滑化、本ゲームの使用資格の確認、音声およびテキストチャットおよび音声メッセージの配信のため。
· 本ゲームに関連する調査を処理するため。
· 本ゲームの機能とゲームの安全性と公平性の確保を含む当社のサービスを改善するため。
· 当社の広告およびマーケティングプログラムの成功を監視するため。
· 不正行為の防止と検出を含む、セキュリティおよび認証を目的とするため。
· 技術的な問題やバグに対応し、解決するため。
· お客様の要求に応じてお客様がアカウントを削除できるようにするため。
各種個人情報の使用目的に関する詳細情報については、当社プライバシーポリシー全文の主要部分にあるこちらの表をご参照ください。
当社は、以下の企業体に個人情報を開示します。
· 当社のグループ企業の内、本ゲーム運営と支払い処理のために、お客様の個人情報を処理する企業。
· 本ゲームをサポートするために当社に代わってサービスを提供する他の企業。それらの企業は、当社に対してその様なサービスを提供する目的以外のいかなる目的においても個人情報を保持、使用、または開示することが契約により禁止されている。
· 規制当局、司法機関、法執行機関。
· 当社の事業全体または実質的に全体を買収する事業体。
過去12ヶ月間、当社はCCPAにおける「販売」の意味において、カリフォルニア州居住者の個人情報を販売していません。
CCPA に基づく権利:
カリフォルニア州在住の場合、以下の権利を有します。
· お客様からの開示要求日から遡ること12ヶ月間を対象として以下の情報を当社が無料で開示することをお客様が求める権利:
o 当社が収集したお客様に関する個人情報のカテゴリー
o 個人情報を収集した情報源のカテゴリー
o お客様に関する個人情報を収集した目的
o 当社がお客様に関する個人情報を開示した第三者のカテゴリー、(該当する場合の)開示された個人情報のカテゴリー、およびお客様に関する個人情報を開示した目的
o 当社がお客様に関して収集した具体的な個人情報
· CCPAが例外を定めていない限りにおいて、お客様から収集した個人情報を削除するよう当社に対して要求する権利、および
· CCPAに基づきお客様の権利を行使する際に、異なる水準のサービスや異なる品質のサービスを受けたり、お客様への商品やサービスの提供を拒否されるなどの、お客様の権利行使に対する違法な差別を受けたりしない権利
CCPAに基づき、当社は検証済みのすべての要求を45日以内に満たすことを目指します。必要に応じて、さらに 45 日間延長する際に遅延理由の説明を行います。
権利を行使する方法
まず、ご自身のアカウントにログインして、そこからデータを管理することができます。CCPAが適用されるカリフォルニア州在住の場合、その他のデータに関する権利行使をご希望のお客様は、DPO@chimeraland.comにご連絡ください。
カナダ
お客様がカナダに居住し、カナダ国外に拠点を置く当社のサービスプロバイダーに関する当社のポリシーおよび慣行に関する書面による情報の入手を希望する場合、DPO@chimeraland.comまでお問合わせください。同電子メールアドレスを監視している当社の個人情報保護専門家は、当社のサービスプロバイダーによる個人情報の収集、利用、開示または保存に関するご不明点について回答することができます。
当社は、お客様の個人情報にアクセスする可能性のあるサービスプロバイダーを使用する場合、当社と同等の個人情報保護およびセキュリティ基準を実施することを要求しています。当社は、サービスプロバイダーとの契約その他の措置を採用し、お客様の個人情報の秘密性およびセキュリティを維持し、本プライバシーポリシーに規定される以外の目的でのお客様の個人情報の使用を防止しています。
コロンビア
言語
本プライバシーポリシーは、コロンビア国内のユーザーを対象にスペイン語で提供されています。紛争が生じた場合、スペイン語版のプライバシーポリシーが優先されます。
当社によるお客様の個人情報の使用方法
本プライバシーポリシーの発効以降、お客様の個人データの収集時に、当社は、当社のプライバシーポリシーの下で同意が得られた個人データの処理の具体的な目的についてお客様に通知し、お客様の事前承認を要求します。
お客様の承認は、(i)書面、(ii)口頭、または(iii)当社のプライバシーポリシーを受け入れる行為などを含む、お客様の承認が認められたと合理的に結論付けることを可能にする明確な行為によって表明することができます。当社は、情報の秘密性とプライバシーの原則を尊重しながら、上記の承認の証拠を保持することができます。
お客様の権利
データ主体として、お客様は、(i)お客様の個人データへのアクセス、更新、修正、(ii)お客様が当社に与えた同意のコピーを要求する、(iii)当社がお客様の個人データをどのように処理したかについて通知を受ける、(iv)お客様の国のデータ保護機関の前に請求を提出する、(v)正当な理由に基づく処理または法的な理由で処理が必要な場合を除き、お客様が当社に与えた同意を取り消す、(vi)お客様の個人データの削除を求める(消去(完全削除)する権利)、および(vii)お客様の情報に自由にアクセスするなどの権利を有します。
本プライバシーポリシーの「連絡」セクションの連絡先情報を通じてこれらの権利行使をご希望の場合は、当社に要請することができます。
お客様の権利行使のための手続
情報の照会(アクセス権):お客様は、当社によるお客様の個人データの処理に関する情報を照会することができます。
苦情(訂正および消去(完全削除)の権利):お客様は、お客様の苦情に関わる事実を明確に記述することにより、個人データの処理に関して苦情を提出する権利を有します。
エジプト
本プライバシーポリシーは、エジプト国内のユーザーを対象にアラビア語で提供されています。紛争が生じた場合、アラビア語版のプライバシーポリシーが優先されます。
サインアッププロセスを進めることで、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、同意したと見なされます。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、本ゲームをご利用にならないでください。
お客様の個人情報の処理、保管、国境を越えた転送に対して承諾したものとみなされます。当社がデータベース、関連会社またはサービスプロバイダを有する国、特にシンガポール、ドイツ、日本、ベルギー、アイルランド、オランダおよび米国へのお客様の情報の国境を越えた転送が行われます。
新規ユーザーの場合、本プライバシーポリシーに対する異議申し立てについて当社に7日以内にご通知ください。
お客様がエジプトのデータ主体である場合、お客様はエジプトの個人データ保護法に基づく特定の権利を有します。
フランス
お客様の権利
死亡後の個人データの処理に関する指示
お客様の死後、お客様の個人情報の保持、削除、および通信に関する一般的または特定の指示を当社に行う権利を有します。
この具体的な指示は、その中で言及されている処理活動に対してのみ有効であり、これらの指示の処理は、お客様の具体的な同意に従って行われます。
お客様は、いつでも指示を修正または取り消すことができます。
お客様は、お客様の指示の実施における責任者を指名することができます。その責任者は、お客様の死亡時に、お客様の指示を通知し、当社に実施を要請する権利を有します。指定がない、または別段の定めがない限り、指定者が死亡した場合、その相続人は、お客様の指示について通知を受ける権利および当社に対してその実行を請求する権利を有するものとします。
そのような指示を希望される場合は、DPO@chimeraland.comまでお問い合わせください。
日本
最低年齢
お客様が18歳未満の場合、本ゲームを利用するには、お客様の親または保護者の同意を得るものとします。
第三者への転送への同意
お客様は、お客様の個人情報が第三者(もしあれば)に転送されることに同意するものとします。この転送には、当社がデータベース、関連会社またはサービスプロバイダを有する地域、特にベルギー、日本、アイルランド、ドイツ、シンガポール、オランダおよび米国へのお客様の情報の国境を越えた転送が含まれる場合があります。
お客様の権利
お客様は、日本国の個人情報の保護に関する法律に定める範囲内で、当社が保有するお客様の個人情報の利用目的、開示、訂正、利用の中止、提供の中止、および/または削除についてお客様に通知することを当社に要請することができます。そのような要請を行う場合は、DPO@chimeraland.comまでお問い合わせください。
サウジアラビア王国
お客様は、本プライバシーポリシーに従って行われる、お客様の個人情報の収集、使用、開示、転送、エクスポート(適用法令により認められる範囲)、保管に同意するものとします。
クウェート
お客様は、お客様が21歳以上であること、または18歳以上で親/保護者の同意を得ており、したがって、クウェートの適用される法律および規制に基づき法的に契約可能であることを表明するものとします。
本プライバシーポリシーに同意することで、お客様は当社が本プライバシーポリシーの規定に従ってお客様の個人データを収集、使用、保管、処理すること、およびクウェートの国内外を問わず第三者にこのデータを開示することを許可することを明示的に表明するものとします。
メキシコ
言語
本プライバシーポリシーは、メキシコ国内のユーザーを対象にスペイン語で提供されています。紛争が生じた場合、スペイン語版のプライバシーポリシーが優先されます。
年齢制限
本ゲームを使用するには、18 歳以上、または親あるいは保護者による本プライバシーポリシーへの同意(自身とお客様の代理としての両方において)を得なければなりません。
当社が使用する個人情報の種類
当社が使用する個人情報の詳細については、「当社が使用する個人情報の種類」および「当社によるお客様の個人情報の使用方法」のセクションでご確認いただけます。したがって、当社では民間当事者が保持する個人データの保護に関する連邦法および他の適用される規制の観点から、当社が使用する個人データに関する完全な情報をお客様に提供しています。
処理の目的
上記の処理の目的の一つとして、お客様にパーソナライズ広告を提供することです。お客様は、本セクションの 「お客様の権利」 に従って、客様の個人データの処理に異議を唱えることができます。
また、当社はお客様の個人データに関して、法的義務または管轄当局からの要請に応じ、管轄当局/裁判所において当社の権利を主張または保護し、お客様が当社に送信された要求に対応し、「当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法」のセクションに詳述されている個人データの転送を行うために、お客様の個人情報を使用する場合があることをご了承ください。
データ転送の同意
通常、「当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法」のセクションに詳述されている転送を実行するには、当社はお客様の同意を必要としません。ただし、お客様の個人データを、当社そのもの、または当社の事業の全部または実質的に全部を取得する第三者に転送する際、当社はお客様の同意を必要とします。
本ゲームを利用し、お客様の個人データを当社に提供することにより、お客様は、お客様の同意を必要とする上記のデータ転送に同意するものとします。お客様は、以下の 「お客様の権利」 のセクションに記載の通りに、お客様の個人データに関連する権利を行使することができます。
お客様の権利
「アクセス」、「訂正」、「消去(完全削除)」、「異議」、「保存のみを目的とした処理に関する制限」というサブセクションは、上記のセクション 「お客様の権利」に含まれるお客様の個人データの使用と開示の制限を含み、メキシコにいるユーザーにも適用されます。
お客様は、お客様の個人データを処理するために当社に提供した同意を取り消す権利も有します。
権利行使をご希望の場合は、当社のデータ保護責任者に電子メールでDPO@chimeraland.comまでお問い合わせください。
お客様の権利およびお客様の権利を行使するための適切な手段、手順、要件について詳しくは、当社のデータ保護責任者、DPO@chimeraland.comまでお問い合わせください。
モロッコ
お客様のプライバシー保護は、当社にとって重要な原則です。当社は、本ゲームの適正な利用に必要な目的に厳しく限定して情報を収集します。
お客様はこれらの使用条件に同意することにより、お客様の個人データが本ゲームによる処理の対象となる可能性があることに明示的に同意するものとします。
注意:
· データ管理者は、シンガポールで設立された企業である、Proxima Beta Pte. Limitedです。電子メール:DPO@chimeraland.com。
· データが意図される処理の目的は、「当社によるお客様の個人情報の使用方法」セクションの表に示されています。
· 受領者または受領者のカテゴリは、「当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法」セクションに記載されています。
· 質問への回答が必須か任意か、また、回答がない場合に起こりうる結果については、「当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法」および「お客様の権利」のセクションを参照してください。
ニュージーランド
本項は、ニュージーランドにお住まいのユーザーに適用されます。
海外の受領者
当社は、ニュージーランド国外に所在するお客様の個人情報の第三者受領者が、ニュージーランドの個人情報保護法に遵守した方法でお客様の個人情報を取り扱うことを確実にするために合理的な措置を講じます。ただし、お客様は、当社がこれらの第三者受領者の作為および不作為を管理または責任を負わないことに同意するものとします。
アクセス
お客様は、当社がお客様について保有する個人情報、当社によるその利用方法、および情報の共有先についての情報にアクセスする権利を有します。アカウントにログインすることにより、アカウントの一部として公開されている個人情報にアクセスできます。当社がお客様に関するその他の個人情報を保有していると思われる場合は、DPO@chimeraland.comまでご連絡ください。
訂正
当社が保有するお客様の個人情報に不正確なものがある場合、お客様は、そのような個人情報の訂正要求をする権利を有します。お客様は、アカウントにログインすることにより、当社がお客様について保有する個人情報にアクセスすることができます。当社がお客様に関するその他の個人情報を保有している、またはその情報が不正確であると思われる場合は、DPO@chimeraland.comまでご連絡ください。
未成年者
お客様が16歳未満の場合、当ゲームでアカウントを登録し使用することについて、お客様の親または保護者の同意を得るものとします。
お客様の権利
お客様の個人情報へのアクセス、または個 人情報の修正を求めるお客様の要求に対する当社の対応にご満足いただけない場合、またはお客様の個人情報に関するお客様のプライバシーに関する苦情については、New Zealand Privacy Commissioner(ニュージーランド個人情報保護委員会事務局(www.privacy.org.nz)までご連絡ください。
データ転送
当社は、お客様の個人情報の第三者受領者がお客様の管轄区域と同様の個人情報保護法を遵守することを保証するために合理的な措置を講じますが、当社が第三者受領者の行為を管理することはできないため、第三者受領者がそれらの個人情報保護法を遵守することを保証することはできないことをお客様は確認して承諾するものとします。
連絡先
当社のプライバシーポリシー全文および/またはこの中国語版補遺に関するご質問やご意見がある場合、問題を報告する必要がある場合、あるいは当社が保有するお客様に関する情報の更新、修正、削除を希望される場合は、DPO@chimeraland.comまでお問い合わせください。
ペルー
個人情報の転送および委任は、本プライバシーポリシーおよび「大韓民国」のセクションに従って行われます。
お客様は、個人データ保護法(以下「保護法」)等の適用法令に基づき、お客様の個人情報へアクセスし、お客様の個人情報を訂正し、削除し、処理の停止を請求することにより、個人情報保護に関するお客様の権利を行使することができます。
お客様は、お客様の法定後見人またはお客様が当該権利行使を許可した人物を介して、上記権利を行使することもできます。ただしこの場合、お客様は保護法に従い、当社に委任状を提出する必要があります。
ご要望に応じて、保護法などの適用法令に従い、遅滞なく必要な措置を講じます。
いつでも同意の撤回や個人情報処理の停止請求をすることができます。
お客様の要求が満たされていないと思われる場合は、ペルー国立個人データ保護局に申し立てを行うことができます。
連絡先
以下の部門がお客様の個人情報の管理と保護に責任を負い、お客様の個人情報を保護し、お客様の個人情報に関連する苦情を処理する任務を負います。
· データ保護チーム(お客様の個人情報の管理および安全責任を負うデータ保護責任者)
· 連絡先:DPO@chimeraland.com
カタール
カタールで本ゲームを利用する場合、お客様は、本プライバシーポリシーに従ったお客様の情報の処理に(適宜改正される個人データ保護に関する2016年第13法の目的上)同意するものとします。
大韓民国
当社におけるお客様の個人情報の保存方法と共有方法
個人情報の第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を以下の通り第三者に提供します。
受領者名(および連絡先情報) |
提供する個人情報の種類 |
受領者による使用目的 |
受領者による保管・利用期間 |
Firebase |
プッシュ通知情報(モバイル版にのみ適用)およびマーケティングデータ(Firebase経由で収集)(モバイル版のみに適用)。 |
プッシュ通知の提供とマーケティング効率の分析
|
Firebaseのプライバシーポリシーに従う |
|
マーケティングデータ(Facebook経由で収集) |
マーケティングの効率性の分析 |
Facebookビジネスツール利用規約に従う |
AppsFlyer Ltd.
|
マーケティングデータ(AppsFlyer経由で収集) |
マーケティングの効率性の分析 |
AppsFlyerのプライバシーポリシーに従う |
Adjust GmbH |
マーケティングデータ(Adjust経由で収集) |
マーケティングの効率性の分析 |
Adjustのプライバシーポリシーに従う |
処理の委託
本プライバシーポリシーに示すサービスの向上のため、当社はお客様の個人情報の処理を以下の専門サービスプロバイダーに委託します。
委託先 |
委託するサービスの内容 |
Google(Google Cloud Platform)) |
データ処理者:データ管理者に代わってデータを処理や保存を行います |
Aceville Pte Ltd |
データ処理者:データ管理者に代わってデータを処理や保存を行います |
Tencent Cloud LLC |
データ処理者:データ管理者に代わってデータを処理や保存を行います |
Tencent Cloud Europe B.V. |
データ処理者:データ管理者に代わってデータを処理や保存を行います |
AIHelp |
データ処理者:データ管理者に代わってカスタマーサポートおよびアカウントに関する問い合わせを取り扱うため、カスタマーサポート情報を処理します |
個人情報の海外転送
当社は以下のとおり、個人情報を海外の第三者へ転送します。
受領者(データ管理者の連絡先情報) |
お客様の個人情報の転送先の国 |
転送の日付および方法 |
転送される個人情報の種類
|
受領者による利用目的 |
受領者による利用保持期間 |
Google (Google Cloud Platform) |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国 |
随時送信 |
ゲストログイン情報、電子メールログイン情報、ソーシャルメディア/Steamログイン情報、セキュリティ関連情報、クラッシュ関連情報、適格性情報、ゲーム分析情報、アプリ内購入情報、ユーザー獲得分析情報(PC版のみ対象)、GDOS情報 |
個人情報の保存 |
「当社における個人情報の保管および共有方法」で指定されたデータ保持期間 |
Aceville Pte Ltd (cloudlegalnotices@tencent.com)
|
シンガポール |
随時送信 |
チャットデータ(Open ID、ロール ID、テキストメッセージ)、プッシュ通知情報(モバイル版にのみ適用)、マーケティングデータ(Firebase 経由で収集)(モバイル版にのみ適用のみに適用可能)、調査情報、アカウント削除情報、カスタマーサービス情報 |
個人情報の保存 |
「当社における個人情報の保管および共有方法」で指定されたデータ保持期間 |
日本 |
Open ID(ゲームデータ)、ゲームプレイ統計、IPアドレス、ゲームログ情報、ギフト引き換え情報、音声メッセージデータ |
||||
Tencent Cloud LLC |
米国 |
随時送信 |
Open ID(ゲームデータ)、ゲームプレイ統計、IPアドレス、ゲームログ情報、マーケティングデータ(Adjust、AppsFlyer、およびFacebook経由で収集)(モバイル版にのみ適用)ギフト引き換え情報、音声メッセージデータ |
個人情報の保存 |
「当社における個人情報の保管および共有方法」で指定されたデータ保持期間 |
Tencent Cloud Europe B.V. |
ドイツ |
随時送信 |
Open ID(ゲームデータ)、ゲームプレイ統計、IPアドレス、ゲームログ情報、ギフト引き換え情報、音声メッセージデータ |
個人情報の保存 |
「当社における個人情報の保管および共有方法」で指定されたデータ保持期間 |
Firebase |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国 |
随時送信 |
プッシュ通知情報(モバイル版にのみ適用)およびマーケティングデータ(Firebase経由で収集)(モバイル版のみに適用)。
|
プッシュ通知の提供とマーケティング効率の分析
|
Firebaseのプライバシーポリシーに従う |
|
サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国 |
随時送信 |
マーケティングデータ(Facebook経由で収集) |
マーケティングの効率性の分析 |
Facebookビジネスツール利用規約に従う |
AppsFlyer Ltd.
|
AWSによってホストされる場合はダブリン(アイルランド)、Googleクラウドによってホストされる場合はサンギスラン(ベルギー) |
随時送信 |
マーケティングデータ(AppsFlyer経由で収集) |
マーケティングの効率性の分析 |
AppsFlyerのプライバシーポリシーに従う |
Adjust GmbH |
ドイツ、オランダ、米国 |
随時送信 |
マーケティングデータ(Adjust経由で収集) |
マーケティングの効率性の分析 |
Adjustのプライバシーポリシーに従う |
AIHelp |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国 |
随時送信 |
カスタマーサポート情報 |
カスタマーサポートサービスの提供 |
AIHelpのプライバシーポリシーに従う |
データの破棄
個人情報は、「データ保持」のセクションで定めるデータ保持期間に従って保持されます。以下で定める個人情報を除き、収集および使用の目的を果たし、保持期限に達した個人情報は、不可逆的な方法で破棄されます。電子ファイルに保存された個人情報は、技術的に修復不可能な方法で安全に削除され、印刷された情報は、シュレッダーまたは焼却により上記情報は破棄されます。
「データ保持」に定める個人情報は、以下の法律に従って保持することが求められます。
電子商取引における消費者保護に関する法律 |
電子商取引における消費者保護に関する法律第6条 |
電子商取引または通信販売 · ラベリングと広告に関する記録(6ヶ月間) · ·契約の履行または解除に関する記録(5年間) · 代金の支払いおよび商品とサービスの提供に関する記録(5年間) · カスタマーサービスまたは紛争解決に関する記録(3年間) |
通信秘密保護法 |
通信秘密保護法政令第41条、第15-2条 |
· ログ記録、IPアドレス(3ヶ月間) · ユーザーによる通信日、通信の開始および終了時刻、使用頻度(12ヶ月間) |
お客様の権利
お客様は、個人情報保護法(「PIPA」)等の適用法令に基づき、お客様の個人情報へアクセスし、お客様の個人情報を訂正し、削除し、処理の停止を請求することにより、個人情報保護に関するお客様の権利を行使することができます。
お客様は、お客様の法定後見人またはお客様が当該権利行使を許可した人物を介して、上記権利を行使することもできます。ただし、この場合、お客様は、PIPA 施行規則に従い、当社に委任状を提出する必要があります。
ご要望に応じて、PIPA などの適用法令に従い、遅滞なく必要な措置を講じます。
いつでも同意の撤回や個人情報処理の停止請求をすることができます。
個人情報の追加使用と提供について
当社は、PIPA に基づき、情報主体の不利益の有無、暗号化等の安全確保のために必要な措置を講じた上で、当初の収集目的に照らして合理的な範囲内で個人情報を利用・提供することができるものとします。当社は、PIPA 等の関連法令、個人情報の利用・提供の目的、個人情報の利用・提供の方法、利用・提供される個人情報の項目、データ主体の同意を得ている事項またはデータ主体に通知・開示した事項、利用・提供に伴うデータ主体への影響、データ主体の保護対策等の一般状況を考慮し、利用・提供を決定しています。具体的な検討事項は以下のとおりです。
· 追加の使用・提供が、収集の内部目的に関するものであるかどうか。
· 追加の使用・提供が、処理に関する慣行や収集された個人情報の種類に基づいて予測可能であるかどうか。
· 追加の使用・提供が、データ主体の利益を不当に侵害するものであるかどうか。
· 匿名化や暗号化など、必要なセキュリティ対策が実施されているかどうか。
国内個人情報保護担当者
ネットワーク法第32-5条及び改定PIPA第39-11条に基づく国内エージェントの情報は次の通りです。
· エージェント名:Kite Bird Korea Yuhan Hoesa
· 所在地:25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Korea
· 電話番号:+82-2-2185-0902
· 電子メール:DPO@chimeraland.com
連絡先
以下の部門がお客様の個人情報の管理と保護に責任を負い、お客様の個人情報を保護し、お客様の個人情報に関連する苦情を処理する任務を負います。
· お客様の個人情報の管理および安全性に責任を負う当社のデータ保護部門
· 電話番号:+82-2-2185-0902
· 電子メール:DPO@chimeraland.com
セルビア
個人情報保護法の遵守を目的とした、セルビアにおける当社の指定現地代理人は、Karanovic & Partnersであり、連絡先はlocal.representative@karanovicpartners.comです。電子メールの件名欄に、「Serbia」の語を含めてください。
· 企業名:Karanovic & Partners o.a.d. Beograd
· 所在地:Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia
· 電話番号:+381 11 3094 200
· 電子メール:local.representative@karanovicpartners.com
南アフリカ
お客様は、情報規制当局(南アフリカ)inforeg@justice.gov.zaに電子メールで苦情を申し立てる権利を有します。情報規制当局(南アフリカ)の所在地は、33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, South Africaです。
スリランカ
継続することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシー全体の条件に同意し、お客様の個人情報の収集、使用、開示を許可したと見なされます。お客様が18歳未満の場合、当ゲームでアカウントを登録し使用することについて、お客様の親または保護者の同意を得るものとします。
お客様が同意を撤回すること、またはデータの追加処理を差し控えること、またはお客様の 個人情報を消去(完全削除)、訂正、もしくは間違えのないものとすることを要請する場合、当社は 21 営業日以内にその要請に対する回答をお客様に提供します。
トルコ
トルコの個人データ保護法(以下「DPL」)および二次的規制に基づくトルコのデータ管理担当者は、Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı であり、連絡先は、turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.comです。電子メールの件名には、「Chimeraland」の語を含めてください。
お客様は、当社がお客様について保有する個人データに関して、DPL の第11条に規定されている、法的権利を有します。トルコのデータ主体として、お客様は(適用される現地の法令および規制で定められる範囲で)以下をデータ管理者に要請する権利を有する場合があります。
· 個人データの処理の有無を知る
· 個人データが処理されている場合は、処理に関する情報を要請する
· お客様の個人データの処理の目的と、それらがそれに応じて使用されているかどうかを把握する。
· 個人データの他国への転送先または第三者受領者を確認する。
· 個人データが不完全または不正確である場合の訂正を要求し、個人データの転送先である第三者に対して、当該業務に関する報告を求める。
· DPL第7条に定める条件の範囲内で個人データの削除または破棄を要求し、個人データの転送先である第三者に対して、当該業務に関する報告を求める。
· 自動化されたシステムのみによる個人データの分析による、お客様の不利益となる結果の発生に異議を唱える。
個人データの違法な処理の結果として、お客様が被った損害に対する補償を要求する。
DPLの第9条に従って、お客様の個人データは、次のように海外に転送される場合があります。
海外の受領者の特定 |
受領者の所在地(または受領者のプライバシーポリシーに別段の記載がある場合) |
受領者による個人情報の利用目的 |
提供する個人情報の項目 |
Google (Google Cloud Platform) |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国 |
個人情報の保存 |
ゲストログイン情報、電子メールログイン情報、ソーシャルメディア/Steamログイン情報、セキュリティ関連情報、クラッシュ関連情報、適格性情報、ゲーム分析情報、アプリ内購入情報、ユーザー獲得分析情報(PC版のみ対象)、GDOS情報 |
Aceville Pte Ltd |
シンガポール |
個人情報の保存 |
チャットデータ(Open ID、ロール ID、テキストメッセージ)、プッシュ通知情報(モバイル版にのみ適用)、マーケティングデータ(Firebase 経由で収集)(モバイル版にのみ適用のみに適用可能)、調査情報、アカウント削除情報、カスタマーサービス情報 |
日本 |
個人情報の保存 |
Open ID(ゲームデータ)、ゲームプレイ統計、IPアドレス、ゲームログ情報、ギフト引き換え情報、音声メッセージデータ |
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Tencent Cloud LLC |
米国 |
個人情報の保存 |
Open ID(ゲームデータ)、ゲームプレイ統計、IPアドレス、ゲームログ情報、マーケティングデータ(Adjust、AppsFlyer、およびFacebook経由で収集)(モバイル版にのみ適用)ギフト引き換え情報、音声メッセージデータ |
Tencent Cloud Europe B.V. |
ドイツ |
個人情報の保存 |
Open ID(ゲームデータ)、ゲームプレイ統計、IPアドレス、ゲームログ情報、ギフト引き換え情報、音声メッセージデータ |
Firebase |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国 |
プッシュ通知の提供とマーケティング効率の分析
|
プッシュ通知情報(モバイル版にのみ適用)およびマーケティングデータ(Firebase経由で収集)(モバイル版のみに適用)。
|
|
サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国 |
マーケティングの効率性の分析 |
マーケティングデータ(Facebook経由で収集) |
AppsFlyer Ltd. |
AWSによってホストされる場合はダブリン(アイルランド)、Googleクラウドによってホストされる場合はサンギスラン(ベルギー) |
マーケティングの効率性の分析 |
マーケティングデータ(AppsFlyer経由で収集) |
Adjust GmbH |
ドイツ、オランダ、米国 |
マーケティングの効率性の分析 |
マーケティングデータ(Adjust経由で収集) |
AIHelp |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに特に記載がない限り米国 |
カスタマーサポートサービスの提供 |
カスタマーサポート情報 |
ウクライナ
本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は、本プライバシーポリシーで規定された範囲および目的のために、第三者への開示およびウクライナ以外の国への転送を含め、当社がお客様の個人情報を収集、使用、保存および処理することを許可することを明示的に表明したものと見なされます。
アラブ首長国連邦
お客様は、当社のプライバシーポリシー全体に従って行われる、お客様の個人情報の収集、使用、開示、転送、エクスポート(適用法令により認められる範囲)、共有、保管に同意するものとします。
当社は、アラブ首長国連邦の法律(アラブ首長国連邦サイバー犯罪防止法など)に基づく犯罪となるサイバーセキュリティのインシデントがあった場合、自発的に通報できるものとします。このような管轄当局へのインシデント通報は、調査のために行われます。サイバーセキュリティインシデントの自発的な通報は、UAE Computer Emergency Response Team(アラブ首長国連邦コンピューター緊急対応チーム)(「CERT」)にもなされる場合があることにご留意ください。CERTは、アラブ首長国連邦におけるインシデントの記録と既知のサイバーセキュリティ脅威に関する助言を担う、セキュリティ促進機関です。